اتصل بنا: البريد الإلكتروني لموقع crypto-morocco.com

محتوى محقّق اعتمادًا على مصادر رسمية موقع مستقل · بدون شراكات

عنوان واحد فقط

راسلنا على contact@crypto-morocco.com. هذه هي قناة التواصل الوحيدة. ليس لدينا رقم هاتف ولا رقم واتساب ولا مجموعة «دعم» على تيليغرام، ولا مكتب مفتوح للعموم.

يمكنك الكتابة بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية. وموضوع واضح للرسالة يساعدنا على معالجتها بسرعة، مثل: «تصحيح» أو «صحافة» أو «اقتراح» أو «سؤال».

ما الذي يمكننا المساعدة فيه

التصحيحات. خطأ في معلومة، أو سعر تجاوزه الزمن، أو قانون تقدم مساره، أو رابط معطل. اذكر الصفحة ومصدراً إن أمكن. نتحقق من كل بلاغ ونصحح الأخطاء المؤكدة بسرعة مع تحديث تاريخ الصفحة.
توضيح المحتوى. إذا بدت لك فقرة في أحد الأدلة غير واضحة، فسنشرحها بكل سرور، وقد يحسّن سؤالك الصفحة لجميع القراء.
الصحافة والبحث. يمكن للصحافيين والباحثين والطلبة الاستفسار عن معطياتنا، مثل رصد أسعار P2P المؤرخ، وطريقة جمعها.
الاقتراحات. مواضيع تود أن نتناولها، أو مدن لم نغطها بعد، أو أسئلة يكررها من حولك.

ما لا يمكننا المساعدة فيه

النصيحة الاستثمارية. لن نقول لك ماذا تشتري أو متى تبيع أو كم تستثمر. لسنا مستشارين ماليين مرخصين، ولا شيء مما نكتبه توصية شخصية.
استرجاع الحسابات أو حل النزاعات. لا نملك أي ولوج إلى المنصات أو المحافظ أو أسواق P2P. إذا جُمّد حسابك أو تعثرت معاملة أو تأخر سحب، فتواصل مع الدعم الرسمي للمنصة عبر موقعها أو تطبيقها، ومع بنكك إذا تعلق الأمر بالدراهم.
الرأي القانوني أو الجبائي. أمام إنذار من مكتب الصرف أو طلب توضيحات من البنك أو سؤال ضريبي، استشر محامياً أو محاسباً مغربياً مؤهلاً. صفحتا الوضع القانوني للعملات الرقمية وضريبة العملات الرقمية تشرحان السياق، لكنهما لا تقدمان استشارة.
الظهور المدفوع. لا نبيع التصنيفات ولا المراجعات ولا المقالات الممولة، ولا تربطنا شراكة بأي منصة.

مدة الرد

نقرأ كل الرسائل، ونسعى للرد خلال خمسة أيام عمل، وغالباً ما تُعالج التصحيحات بشكل أسرع. أما طلبات النصيحة الاستثمارية أو استرجاع الحسابات، فسنكتفي فيها بتوجيهك إلى الجهة المختصة.

تحذير: لا نراسلك أبداً أولاً

إذا وصلتك رسالة من هذا النوع، فلا ترد ولا تدفع شيئاً. أبلغ عن الحساب لدى المنصة التي ظهر فيها، وإن فقدت أموالاً فتقدم بشكاية لدى الشرطة. يشرح دليل الاحتيال في العملات الرقمية في المغرب أكثر الأساليب شيوعاً، ومنها خدمات «الاسترجاع» المزيفة التي تستهدف ضحايا سبق الاحتيال عليهم.

بياناتك

حين تراسلنا، نستعمل عنوانك ورسالتك للرد عليك فقط، ولمتابعة التصحيح عند الحاجة. لا نضيفك إلى أي قائمة بريدية ولا نشارك بياناتك مع أحد. توضح سياسة الخصوصية مدة الاحتفاظ بالرسائل وكيفية طلب حذفها.

Crypto Morocco

من نحن

فريق تحرير مستقل يغطي العملات الرقمية في المغرب بالعربية والفرنسية والإنجليزية: رسالتنا، وطريقة بحثنا، واستقلاليتنا،…

اقرأ الدليل